ETHAN ASCENSEUR est une société spécialisée dans le dépannage et la vente des pièces l’ascenseur multimarques
Nos équipements
Spécialiste des ascenseurs depuis 2021
Notre Mission
Le but d’ETHAN ASCENSEUR est de
répondre aux besoins de ses differents clients en leur offrant des services de qualité.
Nous travaillons sur des modèles classiques et modenes.
Nos Services
Nous proposons aussi à nos clients un service de dépannage avec une recherche approfondi de la panne
Aussi une équipe est mise à la disposition de nos Clients afin d’assurer
le nettoyage de fond de fosse, toit cabine ainsi que la lubrification des guides et contre poids.
ETHAN ASCENSEUR à penser à mettre en place un service de désincarcération 24H|24 et
7j/7 afin de pouvoir assurer des usages au cas de personne bloquée.
ETHAN ASCENCEUR dispose aussi de ses propres étiquettes avec un numéro
unique pour Chaque ascenceur et d’un numéro de centre d’appel.
M/B: ces étiquittes sont mises dans la cabine et au palier afin de
permettre à l’usager eu cas de panne d’ascenseur où de personne bloqué de pouvoir appeler le centre d’appel en indiquant le
numero de la cabine affiché sur l’étiquette.
une étiquette de » MISE A L’ALERT «
est préconiser pour informer le client de la mise a l’arrêt d’un ascenceur en cas de panne où d’un entretien de
maintenance
Le technicien deva mentionner la date de miser a l’arrêt et de
la mise en service dans les brefs délais
ETHAN ASCENSEUR dispose d’un Cahier d’entretien mensuel qui est mis à la disposition du technicien
afin qu’il puisse mentionner l’état de l’ascenseur (Maintenance) et devra le faire signé chez le client à chaque passage.
Le carnet de dépannage est constitué de 3 volets :
1- Clients
2- Technicien
3- Direction.
Il sert à décrire la cause de la panne et d’avoir un bon suivi sur l’ascenseur
afin de pouvoir sécuriser vos étages, ETHAN ASCENSEUR à mis en place
un service de programmation de Badge d’accès permettant d’acceder à l’étage de son choix en badgeant sur le lecteur puis appuyer sur l’étage souhaité.
Pour assurer la sécurité de nos usager en cas de personne bloquée, ETHAN ASCENSEUR à mis en place in service de téléphone en cabine permettant d’appeler l’interlocuteur pu appuyant sur le bouton cloche de la boite à boutton ensuite vous serez dirige par ce dernier.
Pour Permettre à nos clients de pouvoir acheter les pièces en ligne ,ETHAN ASCENSEUR à mis au profit de ses « Clients une boutique en ligne permettant de commander vos pièces d’ascenseur en toute sécurité en allant dans la rubrique « boutique » Puis vous verres apparaitre plusieurs type de Nom de pièce, ou encore vous tapez directement dans la barre de recherche.